Bestellen en betalen
Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen over bestellen en betalen.
Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
Annuleren kan altijd, ook voordat u uw bestelling heeft ontvangen. Gebruik de knop Overeenkomst herroepen of mail naar info@decozycorner.nl. Wilt u iets wijzigen, zoals het adres? Mail ons dan zo snel mogelijk. Is uw bestelling nog niet verzonden, dan passen wij het graag voor u aan.
Meer uitleg vindt u bij Retourneren en garantie.
Ontvang ik een bevestiging van mijn bestelling?
Ja, direct na uw bestelling ontvangt u een bevestigingsmail met alle details. Geen mail ontvangen? Controleer dan uw spamfolder.
Kan ik als gast bestellen?
Ja, u kunt zonder account bestellen. Een account maakt toekomstige bestellingen wel sneller en eenvoudiger.
Is betalen in onze webshop veilig?
Ja. U betaalt via een beveiligde verbinding en een erkende betaalprovider. Uw volledige bankgegevens of kaartgegevens komen niet bij ons terecht. Lees meer in onze privacyverklaring.
Geen antwoord op uw vraag gevonden?
Kunt u het antwoord op uw vraag niet vinden? Neem dan gerust contact met ons op via het contactformulier. Omschrijf uw vraag zo duidelijk mogelijk, zodat wij u zo snel en gericht mogelijk kunnen helpen.