Ja. Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen. Binnen deze termijn kun je een retourverzoek indienen via ons contact formulier of info@decozycorner.nl.

Om in aanmerking te komen voor een retour moet het product:

• In originele staat verkeren
• Ongebruikt, onbeschadigd en niet gemonteerd zijn
• Compleet zijn met alle accessoires
• In de originele verpakking zitten
• Vergezeld zijn van een aankoopbewijs

Indien een product niet aan deze voorwaarden voldoet, kan een retour of terugbetaling worden geweigerd.

Neem altijd eerst contact met ons op via info@decozycorner.nl.
Na goedkeuring ontvang je per e-mail de retourinstructies en het juiste retouradres.
Retourzendingen zonder voorafgaande aanmelding kunnen niet in behandeling worden genomen.

Retourkosten zijn voor eigen rekening wanneer het product wordt geretourneerd omdat het niet bevalt.
Bij een defect, beschadigd of verkeerd geleverd product vergoeden wij de retourkosten.

Na ontvangst en controle van het geretourneerde product betalen wij het aankoopbedrag zo snel mogelijk terug en uiterlijk binnen 14 dagen.
Terugbetaling gebeurt via dezelfde betaalmethode als waarmee is betaald.

Neem hiervoor contact met ons op. Afhankelijk van de situatie kijken we samen naar de snelste en beste oplossing.

Controleer je bestelling direct bij ontvangst.
Is een product beschadigd, defect of verkeerd geleverd? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op en stuur duidelijke foto’s of een video mee van het product, de verpakking en eventuele schade.
Wij zoeken samen naar een passende oplossing.

Neem zo snel mogelijk contact met ons op.
Is je bestelling nog niet verzonden, dan kunnen we deze mogelijk annuleren.
Is de bestelling al verzonden, dan kun je deze na ontvangst retourneren volgens ons retourbeleid.

Meestal leveren we binnen 1–3 werkdagen. Tip: bundels geven vaak extra voordeel.