Bestelling en levering

Bij StijlvolThuis doen we er alles aan om jouw bestelling zo zorgvuldig mogelijk bij je thuis te laten bezorgen. Omdat wij werken met externe logistieke partners, vind je hieronder belangrijke informatie over levering en verzending.

Levertijd

De gemiddelde levertijd bedraagt 3-7 werkdagen binnen Nederland.

Dit is een indicatie. Levertijden kunnen variëren door factoren zoals:

  • Beschikbaarheid van het product

  • Drukte bij vervoerders

  • Feestdagen of externe omstandigheden

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een track & trace-code waarmee je de zending kunt volgen.

📌 Let op: Aan genoemde levertijden kunnen geen rechten worden ontleend.

Verzendkosten

Wij rekenen geen verzendkosten voor leveringen binnen Nederland.
Gratis verzending geldt voor alle bestellingen, ongeacht het bestelbedrag.

Bezorging

Wij werken samen met verschillende betrouwbare vervoerders om je bestelling veilig te bezorgen.

  • Levering vindt plaats op het door jou opgegeven adres

  • Zorg ervoor dat het adres correct is ingevuld

  • Indien levering niet mogelijk is (bijvoorbeeld bij afwezigheid), kan de vervoerder het pakket opnieuw aanbieden of bij een afhaalpunt leveren

Voor grotere of zwaardere producten kan levering plaatsvinden tot aan de voordeur.

📌 StijlvolThuis is niet verantwoordelijk voor vertragingen die ontstaan na overdracht aan de vervoerder.

Verkeerd, beschadigd of incompleet product ontvangen?

Dat is natuurlijk vervelend. Controleer je bestelling direct bij ontvangst.

Is een product:

  • Beschadigd

  • Verkeerd geleverd

  • Incompleet

Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via e-mail en stuur duidelijke foto’s of een video mee van:

  • Het product

  • De verpakking

  • Eventuele schade

Op basis hiervan bekijken we samen de beste oplossing, zoals:

  • Een vervangend product

  • Een gedeeltelijke terugbetaling

  • Een andere passende oplossing

Aansprakelijkheid

  • Het risico van beschadiging of vermissing ligt bij de vervoerder vanaf het moment van verzending

  • Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door externe partijen

  • Onjuiste adresgegevens kunnen leiden tot extra kosten of vertraagde levering

Vragen over je bestelling?

Heb je vragen over je bestelling of levering?
Neem gerust contact met ons op via:
📧 webshop.getohid@gmail.com

We helpen je graag verder.