Privacy Policy

Bij StijlvolThuis hechten we veel waarde aan jouw privacy. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom we dat doen en wat jouw rechten zijn.

Contactgegevens

Voor vragen over dit privacybeleid of het uitoefenen van je rechten kun je contact opnemen via:
πŸ“§ webshop.getohid@gmail.com

Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

1. Apparaat- en gebruiksgegevens

Wanneer je onze website bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde gegevens, zoals:

  • IP-adres

  • Browser- en apparaattype

  • Tijdzone

  • Bezochte pagina’s en interacties

Deze gegevens gebruiken wij om:

  • De website correct te laten functioneren

  • Prestaties en gebruik te analyseren

  • De gebruikerservaring te verbeteren

2. Bestel- en klantgegevens

Wanneer je een bestelling plaatst, verzamelen wij gegevens die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, waaronder:

  • Naam

  • Adres

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • Betalingsgegevens

Deze gegevens zijn nodig voor:

  • Het verwerken en leveren van je bestelling

  • Het aanmaken van verzendlabels

  • Klantenservice en communicatie

3. Klantenservicegegevens

Wanneer je contact met ons opneemt (bijvoorbeeld per e-mail), verwerken wij de gegevens die je vrijwillig aan ons verstrekt om je vraag of klacht af te handelen.

Minderjarigen

Onze website en diensten zijn niet bedoeld voor personen jonger dan 13 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen.

Delen van persoonsgegevens

Wij delen jouw persoonsgegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze diensten, zoals:

  • Shopify – ons webshopplatform

  • Mollie – voor het verwerken van betalingen

  • Logistieke en fulfilmentpartners – voor levering van bestellingen

Daarnaast kunnen persoonsgegevens worden gedeeld wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.

Advertenties en analyse

Wij maken gebruik van analysetools en advertentieplatformen, zoals:

  • Google Analytics

  • Meta (Facebook & Instagram)

  • Google Ads

Deze tools helpen ons om:

  • Inzicht te krijgen in websitegebruik

  • Marketingcampagnes te verbeteren

  • Relevante advertenties te tonen

Deze gegevens worden zoveel mogelijk geanonimiseerd en verwerkt conform de geldende privacywetgeving.

Doeleinden en rechtsgrond (AVG)

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van één of meer van de volgende rechtsgronden:

  • Jouw toestemming

  • De uitvoering van een overeenkomst

  • Een wettelijke verplichting

  • Ons gerechtvaardigd belang (zoals fraudepreventie en beveiliging)

Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.

Je kunt altijd een verzoek indienen tot:

  • Inzage

  • Correctie

  • Verwijdering van je gegevens

Rechten van betrokkenen (AVG)

Je hebt het recht om:

  • Inzage te krijgen in je persoonsgegevens

  • Onjuiste gegevens te laten corrigeren

  • Gegevens te laten verwijderen

  • De verwerking te beperken

  • Je gegevens over te laten dragen

Verzoeken kun je indienen via:
πŸ“§ webshop.getohid@gmail.com

Wij reageren binnen de wettelijke termijn.

Cookies

StijlvolThuis maakt gebruik van:

  • Functionele cookies

  • Analytische cookies

  • Marketingcookies

Bij je eerste bezoek kun je jouw cookievoorkeuren instellen via onze cookiebanner. Je kunt deze voorkeuren later altijd aanpassen.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.

Klachten

Heb je een klacht over de manier waarop wij met jouw persoonsgegevens omgaan?
Neem dan contact met ons op via:
πŸ“§ webshop.getohid@gmail.com